تمام طبقهبندیهای MeetNeed
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مشاهده همه دورهها
مقدمه:
«تضمین درآمد» یک اصطلاح وسیع در سطح سازمان است. در حقیقت کلیه کنترل ها و پروسه هایی که منجر به جلوگیری از نشتی درآمد و افزایش هزینه های عملیاتی خواهند شد، دربرگیرنده این مفهوم میباشد. این فرآیندها می بایست توانایی کشف، رسیدگی، تصحیح و جلوگیری از نشتی درآمد و افزایش هزینه های عملیاتی را به همراه داشته باشند. این دوره مقدمه ای است بر اصول و چهارچوب حاکم بر تضمین درآمد در شرکت های مخابراتی با هدف تربیت متخصصین حرفه ای در این صنعت.
.
اهداف دوره:
حفاظت از جریان درآمدی و سود سازمان؛
بهبود امنیت و رضایت مشتری با حصـول اطمیـنان از عـمـلکرد سـیـستـم های صـدور صورتحساب و شارژینگ؛
کـمـک به درک و بـهـبــود پـیـاده ســــازی کنـترل های تضـمـین درآمـد بـرای مـدیـران کسب و کار خارج از تیم تضمین درآمد؛
آشـنـایـی با مـبـانی شــبـکه های مخابراتی علاوه بر مبانی تضمین درآمد؛
آشنـایی با مهـارت های کـشف، رسـیدگی، صحـیح و جلوگیـری از نشـتی های درآمـدی هزینه های عملیاتی سازمان.
.
شرکت در این دوره برای گروه های ذیل پیشنهاد می گردد:
کارکنانی که به تازگی به تیم تضمین درآمد پیوسته اند؛
کارکنان تیم تضمین درآمد با سابقه کاری ۱ تا ۳ سال در این حـوزه که تا کنون دوره رسمی تضمین درآمد را نگذرانیده اند؛
کارکنانی که تا کنون بر روی یکی از شاخه های تضمین درآمد تمرکز داشته و نیاز به توسعه دانش تضمین درآمد دارند؛
مدیرانی که مسئول حصول اطمینان از به حداکثر رسانیدن فرصت های درآمدی می باشند؛
کارکنانی که مسئولیت حمایت از پروژه های تضمین درآمد را دارند.
.
پس از پایان این دوره خواهید آموخت:
تضمین درآمد چیست و چه نقشی در سازمان ایفا می کند؟
آشنایی با مبانی انواع شبکه های مخابراتی
نقاط رایج نشتی درآمد
آشنایی با ابزارهای تضمین درآمد
شناسایی مزایای عملکرد تضمین درآمد در سازمان
چرخه تضمین درآمد
اهمیت بلوغ سازمانی تضمین درآمد
سازماندهی عملکردهای پیشگیرانه و اصلاحی
آشنایی با مبانی ریسک و کنترل در تضمین درآمد
آشنایی با مبانی تقلب در شبکه های مخابراتی
آشنایی با مبانی فرآیندهای کسب و کار تضمین درآمد